블루밍고란? 블루밍고는 구성원과 조직 동기 강화를 지원하는 SaaS 기반 HR 솔루션입니다. 기존 HR 솔루션은 주로 채용, 성과 관리, 평가 등 HR 업무의 효율성과 자동화에 초점을 맞추었다면, 블루밍고는 인재 밀도 유지와 이탈 최소화에 초점을 맞춥니다. 관계와 연결을 강화하는 기능을 통해 **HR의 본질적 역할인 '휴먼 스킬'과 '휴먼 터치'**를 실현하는 데 집중합니다. 블루밍고의 핵심 기능 블루밍고는 구성원, 혹은 핵심 구성원의 심리적·신체적 상태를 실시간으로 분석하여 조직의 동기를 높이고, 리텐션의 밀도와 빈도를 강화합니다. 따라서 단순한 HR솔루션이 아니라, 팀원의 상태가 팀의 퍼포먼스에 직결되는 것을 이해하는 리더, 팀장도 활용할 수 있는 서비스입니다. 블루밍고는 신경과학자 리사 펠드먼 바렛의 뇌과학 이론에서 영감을 받아 설계되었습니다. 이를 통해 개인과 팀의 에너지와 감정 상태를 분석하고, HR 담당자가 실질적인 의사결정을 내릴 수 있는 데이터 기반 실행 방안을 제공합니다. 예를 들어: • 스트레스가 높은 시기를 감지하고 휴식이나 업무 재배치를 추천 • 팀 몰입도가 높은 시점을 분석하여 중요 프로젝트 배치 타이밍을 안내 같은 형태로 제공됩니다. 블루밍고의 차별점 블루밍고는 단순한 데이터 모니터링이 아니라, 구성원을 이해하고 연결하며 문제를 사전에 감지하고 해결하는 것을 목표로 합니다. HR 담당자가 중요한 구성원의 동기를 유지하고 효과적인 소통과 리텐션 전략을 실행할 수 있도록 돕는 것이 블루밍고만의 강점입니다.

개별 구성원의 리텐션과 밀도 높은 동기 수준을 상시로 챙기며 이해하기를 원하는 HR, 리더, 경영자 모두 사용할 수 있습니다. º 소규모 기업: 5~20명 팀을 관리하는 매니저나 스타트업 CEO º 중견·대기업: 핵심인재들의 상태와 동기를 상시로 점검하며 리텐션을 원하는 인사담당자나 조직장 º 경영자와 리더: 인재 밀도 유지와 조직 문화를 구축하고자 노력하는 책임자 현재는 모든 기능이 단일 대시보드와 모듈 형태로 제공되며, 추후 리더와 경영자를 위한 개별 맞춤형 권한과 기능을 추가할 예정입니다.

블루밍고는 개략적으로 다음과 같은 인사이트를 제공합니다. 1. 구성원 상태 파악 • 구성원 개별 (팀, 회사 전체)의 에너지 활력 수준과 스트레스 지수를 분석해 동기 및 몰입 상태를 8단계로 알림을 줍니다. 2. 실행 가능한 가이드 • 구성원 상태에 따른 구체적인 조치 사항 (예: 휴식, 대화, 업무 조정, 팀 워크샵 제안 등)을 제시합니다. 3. 연결과 소통 촉진 • HR 담당자와 구성원이 소통하며 빠르게 연결될 수 있는 채널을 지원합니다. 이 인사이트는 구성원 리텐션을 위해 즉각적인 현황과 이슈 파악에 개입할 수 있도록 도움을 주며, 장기적으로는 조직 문화 개선, 복리후생 프로그램 및 제도 설계, 이직 가능성 예측, 팀 긴장 상태 완화 정책 등 다양한 HR영역에서 활용될 수 있습니다.

블루밍고가 정의하는 리텐션 블루밍고는 리텐션을 단순한 이탈방지가 아닌, 구성원의 동기 유지와 성장 지원을 위한 전략적 과정으로 정의합니다. 이를 위해 블루밍고는 1) 동기의 유지와 강화, 2) 위험 시그널 감지 및 해소, 3)장기적인 비전 제시를 지원하는 채널 (추후 업데이트 예정)을 제공합니다. 1) 동기 유지와 강화 구성원의 내적 동기 수준을 실시간으로 분석하여, 개별 상태에 맞는 에너지 관리와 업무 분배를 최적화하여 팀의 몰입과 성과를 높이는데 기여하도록 제안합니다. 아주 단순한 예시로는, • 저에너지 상태: 팀원의 피로도를 분석하고 동기 부여 활동 또는 휴식을 추천 • 고에너지 상태: 높은 몰입 상태를 활용해 주요 프로젝트를 배치할 수 있도록 지원 등이 있습니다. 2) 위험 시그널 감지 및 해소 구성원 상태가 급격히 나빠지거나, 연속된 스트레스 상태가 감지될 경우, '블루밍고는 '관심 필요' 테그를 통해 HR 담당자가 즉각적인 대응을 할 수 있도록 돕습니다. 또한, 개별 히스토리를 기반으로 변화 패턴을 추적하여 보다 면밀한 관리를 지원합니다. 3) 장기적인 비전 제시 현재 블루밍고는 별도의 서베이 기능을 개발 중이며, 그 전 단계로 커피챗 기능을 통해 구성원과 직접 소통할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 구성원의 장기적 성장과 조직과의 연결감을 강화할 수 있습니다. HR을 위한 실질적인 실행 도구 이러한 과정을 통해 HR 담당자는 데이터를 기반으로 운영의 우선순위를 설정하고, 구성원 개별의 최적 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 블루밍고는 단순한 HR 관리 도구가 아닌, 조직의 지속적인 성장과 인재 밀도 를 높이는 실질적인 솔루션입니다.

블루밍고는 뇌과학과 신경과학을 기반으로 인간의 행동과 정서에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 설계되었습니다. 특히, 리사 펠드먼 바렛의 저서 감정은 어떻게 만들어지는가에서 소개된 뇌과학 이론이 중요한 기초가 됩니다. 주요 개념: 바디버젯 (Body Budget)과 멘탈버젯 (Mental Budget) • 바디버젯: 이는 리사 펠드먼 바렛의 이론에서 도출된 개념으로, 신체의 에너지를 관리하고 분배하는 방식에 관한 것입니다. 우리의 뇌는 항상 신체의 내부 상태를 모니터링하며 필요한 에너지를 공급하거나 불필요한 소비를 줄이는 역할을 합니다. 예를 들면, -. 충전 요인: 충분한 수면, 건강한 식습관, 긍정적인 관계. -. 소모 요인: 스트레스, 과도한 업무, 부정적인 감정. 이 있으며, 바디버젯이 고갈되면 피로, 스트레스, 몰입 저하로 이어지며, 이는 행동, 감정, 의사결정 등에도 직접적인 영향을 미칩니다. • 멘탈버젯: 블루밍고가 바디버젯에 착안하여 자체적으로 정의한 개념으로, 의식적인 감정 상태와 관련된 영역입니다. 이는 바디버젯과 함께 동작하며, 심신 상태가 업무 동기와 몰입에 미치는 영향을 설명합니다. 블루밍고 설계의 핵심 이 두 축은 "몸과 정신은 긴밀히 연결되어 있다"는 과학적 사실에 기반하여, 조직 내에서 이를 효율적으로 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 바디버젯과 멘탈버젯은 구성원의 에너지와 감정 상태를 파악하고, 이를 데이터 기반의 의사결정에 반영하여 몰입과 성과를 높이는 방향으로 작동합니다.

신체 예산(Body Budget) 상태는 구성원의 관점, 태도, 반응을 결정하며, 이는 개별적인 동기 수준과 리텐션에 직접적인 미칩니다. 블루밍고는 심신데이터를 기반으로 구성원의 상태를 실시간으로 관찰하고, 필요한 시점에 적절한 개입과 지원을 제공함으로써 지속적인 리텐션을 실현합니다. 신체 예산과 동기의 관계 • 신체 예산이 낮은 경우: 예를 들어, 수면 부족으로 바디버젯이 고갈된 사람은 부정적이고 예민한 시각으로 상황을 판단하거나 상호작용에 냉소적인 반응을 보일 가능성이 높습니다. • 신체 예산이 높은 경우: 반대로, 신체 예산이 충분히 충전된 상태에서는 창의적이고 복잡한 업무에 몰입할 가능성이 높아지며, 더 나은 성과와 긍정적인 팀워크를 낼 수 있습니다. 블루밍고가 제안하는 실행 방안 블루밍고는 심신데이터를 기반으로 구성원과 팀의 에너지 수준, 긴장 상태를 파악하고, 이를 기반으로 구체적인 행동 계획을 지원합니다. 간단한 예를 들면, 피로 누적이 감지되면 휴식 추천 및 업무 조정 제안 몰입도가 높은 상태라면 중요한 프로젝트 배치 최적화 이러한 방식으로 블루밍고는 구성원의 동기와 몰입을 유지하고, 조직의 지속 가능한 성과 창출을 돕는데 기여합니다.

블루밍고는 SaaS 플랫폼으로 별도의 설치 없이 도입이 가능하며, 회사 이메일로 간단히 가입하여 시작할 수 있습니다 블루밍고는 무엇보다 서비스의 목적과 활용안에 대한 공감대가 중요합니다. 초기 도입 단계에서는 HR 담당자와 리더, 구성원이 플랫폼의 목적과 활용법을 이해할 수 있도록 밀착 온보딩 프로그램을 제공합니다. 이를 통해 팀 내 심리적 안전감을 높이고, 솔루션을 효과적으로 사용할 수 있는 기반을 마련합니다.

1. 출근 시 체크인 • 구성원의 참여: 구성원들은 출근 후 랩탑 또는 모바일 기기를 통해 블루밍고 체크인에 접속하여 간단한 설문에 참여합니다. 체크인은 신체 및 정서 상태(바디버젯 및 멘탈버젯)를 측정하는 질문들로 구성됩니다. 이 과정은 간단하고 빠르며, 매일의 루틴으로 자리 잡도록 설계되었습니다. •데이터 취합: 설정된 마감 시간(예: 오전 11시)까지 모든 응답 데이터가 실시간으로 집계됩니다. 2. HR 담당자의 데이터 분석 및 우선순위 설정 • 활력도와 분위기 파악: HR 담당자는 오전 11시 이후 블루밍고 어드민 대시보드를 통해 취합된 데이터를 확인합니다. 여기서 회사 전체의 활력도와 분위기를 실시간으로 파악할 수 있습니다. • 상세 리포트 분석: 개인 및 팀별로 데이터를 세분화하여 특정 이슈(예: 스트레스, 낮은 동기)를 가진 팀이나 구성원을 식별합니다. 데이터를 통해 오늘 하루 조직이 우선적으로 다뤄야 할 사항들을 정리합니다. 3. 실행 단계: 커피챗 및 리더와의 소통 • 커피챗 계획: 데이터를 기반으로 구성원과의 1:1 소통(커피챗)이 필요한 사람을 파악합니다. 특정 이슈를 가진 팀이나 구성원을 대상으로 커피챗을 진행하여 상황을 심도 있게 파악합니다. • 팀 리더와 협력: HR 담당자는 팀 리더와 소통하여 해당 팀의 현황 및 운영 계획을 논의합니다. 리더가 팀 내 문제를 더 효과적으로 해결할 수 있도록 필요한 정보를 제공합니다. •커피챗 실행: 커피챗에서는 구성원의 문제와 상황을 경청하고 필요한 지원 방안을 논의합니다. 대화 내용을 기록(커피챗 노트)하여 후속 조치를 놓치지 않도록 관리합니다. 4. 마무리: 하루의 정리와 다음 날 준비 • 스트레스가 높은 팀 점검: 퇴근 전, 특히 스트레스나 부담이 큰 팀의 상황을 다시 점검합니다. 팀 리더와 대화하여 하루 동안의 상황을 확인하고 필요한 추가 지원 방안을 논의합니다. • 주간 및 일일 계획 구상: 취합된 데이터를 기반으로 팀 또는 개인의 상태 변화를 모니터링합니다. 오늘뿐 아니라 이번 주에 필요한 실행 계획을 구상하여, 지속적으로 심신 상태를 개선하는 방향으로 조직을 운영합니다. 이렇게 블루밍고는, 1) 실시간 데이터 기반: 빠르게 데이터가 집계되고 활용됩니다. 2) 구체적 액션 가능: 개인/팀별 상태에 맞는 맞춤형 대응이 가능합니다. 3) 지속적 개선: 매일 축적되는 데이터를 기반으로 단기 및 장기 전략을 세울 수 있습니다. 4) 블루밍고는 단순히 데이터를 보여주는 데 그치지 않고, 실시간으로 조직 운영과 구성원 관리를 혁신하는 도구로 활용할 수 있습니다.

블루밍고는 구성원이 기명으로 직접 입력하는 **자기보고식 설문 (체크인)**을 통해 데이터를 수집합니다. GDPR 및 국제 표준을 준수하여 모든 데이터는 암호화 처리되며, 프리이버시 보호를 위해 개인의 동의 없이 외부로 공유되지 않으며 조직 내부에서도 제한적으로 활용됩니다. 블루밍고는 구성원의 데이터를 안전하게 보호하며, 오직 더 나은 조직 환경을 만드는 데만 활용합니다.